+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей на услуги жкх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Каждый житель квартиры одновременно является и потребителем жилищно-коммунальных услуг. И его права могут быть нарушенными. В какой-то мере виноватым в этом можно считать самого жителя: большинство собственников и нанимателей жилых помещений не стремятся активно участвовать в "судьбе" своего дома, а это провоцирует недобросовестных предпринимателей на то, чтобы повернуть ситуацию в свою пользу. Еще одна причина: слишком мало людей разбирается в тонкостях жилищно-коммунальной сферы и закона "О защите прав потребителей". Они порой даже не подозревают о своих правах и понятия не имеют, куда жаловаться в случае их нарушения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон республики беларусь о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг О мерах по реализации закона республики беларусь "о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" Положение о порядке проведения независимой проверки экспертизы качества жилищно-коммунальных услуг факта неоказания жилищно-коммунальных услуг Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками, а также перерасчета платы за коммунальные услуги за период перерывов в их оказании Положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома Перечень основных жилищно-коммунальных услуг.

Вы точно человек?

Тема платы за ЖКХ , как выяснилось, - лес дремучий не только для граждан. У судей, которым приходится разбирать такого рода дела и разъяснять права потребителей в сфере ЖКХ, тоже накопилось много вопросов. В одних и тех же ситуациях разные суды принимают разные решения. Недавно пленум Верховного суда внес ясность и принял специальное постановление, где уточнил, как правильно трактовать спорные моменты. Берем на заметку! По закону такое право у нас есть.

Течет из крана вода не той температуры или тепло подают с перебоями - коммунальщики должны отвечать рублем и снижать плату. Должны-то должны, но попробуй добейся от них чего-то И требовать сверх перерасчета, например, еще и штраф за отказ выполнить законное требование, неустойку, компенсацию морального вреда, - объясняет адвокат Светлана Жмурко.

Граждане часто их выигрывают и добиваются перерасчета. Есть, правда, исключения. Коммунальщики не несут ответственности, если что-то произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы. Скажем, случился ураган - по этой причине произошел обрыв на линии и в домах вырубился свет. В любом случае придется платить за содержание и ремонт общего имущества - даже если квартира пустует.

Как объясняют эксперты, это расхожая проблема, особенно в новостройках. Люди не понимают, почему они должны платить за ЖКХ, если в квартиру еще не въехали и не то что лифтом, вообще ничем в доме не пользуются.

Кто остался после развода жить в квартире, тот пусть и платит! При этом, как написано в разъяснениях Верховного суда, каждый из собственников может потребовать, чтобы ему выставляли отдельную платежку;.

Если миром договориться, кто сколько платит, не получается, то вопрос решается через суд. Особый вопрос - дети. Недавно в соцсетях активно обсуждалась история, когда коммунальщики пытались через суд стрясти огромный долг за ЖКХ с ребенка, оказавшегося собственником квартиры.

Общественность была в шоке - совсем дошли до ручки, уже и дети в должниках. А кто обязан платить в таком случае?

Это ответственность родителей ребенка, поясняет пленум Верховного суда. Причем независимо от того, живут они в той же квартире или в другой. Нюанс: подростки в возрасте от 14 до 18 лет вправе если захотят платить за ЖКХ сами. Но если не справятся - им обязаны помочь родители, которым и отвечать по долгам. Есть, правда, закавыка: чтобы получить субсидию, надо не иметь долгов по ЖКХ. А если по бедности уже в них влез? Судьи вступились за граждан.

Судам рекомендуется выяснять, почему появился долг. Вообще-то если долг за услуги составляет более 60 дней подряд, коммунальщики имеют право отключить электричество, горячую воду и газ. Предупредив владельца за 20 суток. Верховный суд и тут вступился за граждан. Иными словами: когда отключают воду в целом доме, объясняя это тем, что там много неплательщиков хотя другая часть жильцов исправно платит , - это незаконно. В постановлении уточняется, что доказательством халтуры со стороны коммунальщиков может служить не только составленный этими же коммунальщиками акт.

Но и например:. Это действительно важный момент. Понятно, что представители, скажем, ДЕЗ, допустившей нарушения, обычно не очень стремятся быстро и правильно их зафиксировать. Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android.

Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Как вернуть деньги, если коммунальщики халтурят? За что все равно надо платить, если в квартире не живешь? Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Читайте также. Ревизоров в России будут сокращать целыми ведомствами. Четвертый самолет МС готов к проверкам: новую модель перевели в летно-испытательный цех.

Теперь новая модель готова к наземной отработке, а затем и к летным испытаниям [фото]. Что изменится для россиян в декабре: одежду и духи промаркируют, а за задержку авиарейса за рубеж заплатят больше. Главное, что надо знать об юридических нормах, которые вступают в силу в последний месяц этого года. Строительство моста между Благовещенском и Китаем завершено.

Ответы на 10 важных вопросов о налогах на имущество: как платить, сколько и кому дают льготы. До 2 декабря россияне должны уплатить транспортный, жилищный и земельный налоги. Пришла ли пора похоронить советскую систему образования. Все чаще реформу российской школы называют ключевой экономической проблемой. Мол, иначе в новом мире мы не выживем. Разбираемся с экспертами, так ли это. Лекарства в кредит: помощь в тяжелую минуту или нажива на больных.

Минпромторг России определил лучших в лёгкой промышленности. Почему отменили рублевые детские пособия? Из педагога в маркетологи. Наталия решила освоить новую профессию на пике карьеры после 50 лет.

Взаимовыгодное сотрудничество города и предприятий. Рассказываем что нужно для получения налоговых льгот и как получить статус инвестиционного приоритетного проекта.

Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут.

Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова. Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

Права потребителей в сфере ЖКХ: Пять спорных вопросов об оплате и долгах

Тема платы за ЖКХ , как выяснилось, - лес дремучий не только для граждан. У судей, которым приходится разбирать такого рода дела и разъяснять права потребителей в сфере ЖКХ, тоже накопилось много вопросов. В одних и тех же ситуациях разные суды принимают разные решения. Недавно пленум Верховного суда внес ясность и принял специальное постановление, где уточнил, как правильно трактовать спорные моменты. Берем на заметку!

Защита прав потребителей при оказании услуг ЖКХ

Споры о защите прав потребителей распространены в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Вопросы могут возникать разные: от отсутствия капитального ремонта до неправильного начисления счетов за услуги ЖКХ в последнее время распространены двойные начисления. Как не стать жертвой исполнителя коммунальных услуг и отстоять свои права в случае их нарушения — читайте далее. Какие вопросы регулируются законодательно? Также потребители имеют право получать информацию о них и об исполнителе. Если в договоре нет конкретных условий, исполнитель работ обязан оказать услуги, соответствующие обычным требованиям к ним и пригодным для целей использования этих работ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ от А до Я. Защита прав потребителей в сфере ЖКХ (28.01.2014)

Одной из важных социально значимых функций государства является защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. О защите прав потребителей при оказании услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве мы и поговорим в этой статье. Участниками жилищных отношений согласно пункту 2 статьи 4 ЖК РФ являются граждане, юридические лица, Российская Федерация и субъекты Российской Федерации, муниципальные образования. Статьей 8 ЖК РФ определено, что к жилищным отношениям, связанным с ремонтом, переустройством и перепланировкой жилых помещений, использованием инженерного оборудования, предоставлением коммунальных услуг, внесением платы за коммунальные услуги, применяется соответствующее законодательство с учетом требований, установленных ЖК РФ.

Защита прав потребителей жилищно - коммунальных услуг является одной из важнейших социально значимых функций государства.

В настоящее время все граждане и наниматели жилых помещений по договору социального найма и собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах являются потребителями жилищно-коммунальных услуг. Одной из важных, социально значимых функций государства является защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Потребителям услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Защита прав потребителей при оказании услуг жилищно-коммунального хозяйства — актуальная тема в настоящее время в России. На счету специалистов общества по защите прав потребителей десятки дел данной тематики. Как заявила истец, начиная с года, в ее квартиру подавался теплоноситель, температура которого ниже нормы. За четыре года на заплатила за отопление около 55 тысяч рублей. Она не раз обращалась к ответчику с просьбой исправить ситуацию и пересчитать начисления за отопление.

Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства далее — ЖКХ является одной из важнейших проблем. В настоящее время отношения с участием потребителей в сфере ЖКХ регулируются целым рядом основных нормативных правовых документов:. Постановлением Правительства Российской Федерации от

Глава 8. Защита прав потребителей

Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства является одной из важнейших проблем. Закон РФ от В соответствии со статьей 4 Закона РФ от При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Постановлением Правительства РФ от Потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее пользования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. В случае неудовлетворения исполнителем законных требований потребитель вправе обратиться в суд Такие вопросы могут быть рассмотрены только судом по правилам гражданского судопроизводства, установленным ч. В соответствии с Положением о государственном жилищном надзоре, утв.

Министр ЖКХ комментирует Office Life поправки в закон «О защите прав потребителей ЖКУ»

Юрист по недвижимости Оформление и регистрация недвижимого имущества. Юрист по жилищным спорам Признание права собственности на жилое помещение. Юрист по земельным спорам Аренда и право собственности, включая признание и отчуждение. Юрист по наследственным спорам Принятие наследства по закону и по завещанию. Юрист по защите прав потребителя Помощь в возврате товара или устранении продавцом (производителем) выявленных недостатков. Сохраните или поделитесь ссылкой в социальных сетях Задайте вопрос юристам прямо .

Продолжительность:

Права потребителей в сфере ЖКХ

Удобный способ оперативно получить нужную информацию предлагает Альфа-Банк. Горячая линия - это не только возможность узнать ответ на интересующий вопрос, но и возможность совершить часть операций, не посещая отделения банка.

Инфотека по защите прав потребителей

Кому то можно дать почитать диагноз, он упорно будет лечиться, бороться за жизнь, может и вылечится, либо доделывать начатые дела, а кому то - нет, не известно еще, что сотворит. Нормальные люди, с трезвой и ясной гражданской позицией, рассекречения архивов не боятся. А кто то предпочитает позу страуса. Чтож, все имеют право на свое мнение и жизнь, кто то на реальную, а кто то вымышленную, им так удобнее.

Либо можно доказать что деятельность не велась и пособие сохраняется в полном размере. В 1984 году моими дедушкой и бабушкой в садовом товариществе был получен земельный участок. Этот земельный участок был огражден и на нем был возведен дом и сарай. Этот земельный участок был зарегистрирован в БРТИ в 1997 и получен технический паспорт.

Я не работаю, муж ИП, но две недели назад устроился на постоянную работу ип осталось вопрос, куда мне подавать документы на выплату. В соц защиту или на фирму мужа, что бы он получил.

Меня зовут Alex Brand. Более 15 лет назад я открыл в себе дар ясновидения. Практиковался очень много, обучался, получал новые навыки. Дар передан от моей бабушки, которая была ведьмой и могла много чего сделать.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лилия

    не информативно как- то

  2. Михаил

    бутар, сказка для дитей...........

  3. Галя

    Да, действительно. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  4. Вера

    Как раз то, что нужно. Интересная тема, буду участвовать.