+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей минск куда обращаться

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей минск куда обращаться

Закон Республики Беларусь от 9 января г. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от Алгоритм действий потребителя при приобретении некачественной продукции. При приобретении некачественной продукции, потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара:. При этом продавец не вправе отказать в удовлетворении требований, даже если товар использован частично, упаковка вскрыта или повреждена. Обращаем внимание, что товар, приобретенный и находящийся на хранении у потребителя вне зависимости от продолжительности срока хранения , как правило, исследованию проверке качества, экспертизе не подлежит.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не секрет, что в настоящее время на рынке юридические услуги представлены очень широко.

Защита прав потребителя в Минске

Закон Республики Беларусь от 9 января г. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от Алгоритм действий потребителя при приобретении некачественной продукции. При приобретении некачественной продукции, потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара:.

При этом продавец не вправе отказать в удовлетворении требований, даже если товар использован частично, упаковка вскрыта или повреждена. Обращаем внимание, что товар, приобретенный и находящийся на хранении у потребителя вне зависимости от продолжительности срока хранения , как правило, исследованию проверке качества, экспертизе не подлежит.

При обращении в надзорные органы с претензией на качество пищевых продуктов необходимо указать: наименование и адрес торгового объекта где приобретен товар , дату покупки; изготовителя, наименование товара, сорт, массу нетто или объем в потребительской таре, дату изготовления и упаковывания и другие отличительные признаки товара, в целях правильного отбора проб для проведения экспертизы проверке качества пищевых продуктов в соответствии с требованиями нормативных документов.

Права потребителя и требования к организации торгового процесса. Каждый покупатель имеет право на просвещение в области защиты прав потребителей, информацию о товарах, свободный выбор товаров, надлежащее качество, количество и безопасность товаров.

Установление каких —либо иных преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением преимуществ, предусмотренных законодательством. Товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс.

Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец обязан также произвести проверку качества товаров по внешним признакам , наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

Продажа сырых продовольственных товаров яиц, мяса, мяса птицы, рыбы, морепродуктов, овощей и других подобных товаров за одним прилавком совместно с продовольственными товарами, готовыми к употреблению, не допускается. К реализации не допускаются овощи и плоды, имеющие признаки недоброкачественности, с нарушением целостности кожуры. Развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

Цена продовольственных товаров, продаваемых вразвес, определяется по весу нетто. По просьбе покупателя при наличии соответствующего автоматизированного оборудования должна быть произведена нарезка сыра, колбасных изделий и копченостей. Хлеб и хлебобулочные изделия массой 0,4 кг и более могут разрезаться на 2 или 4 равные части и продаваться без взвешивания запрещается нарезка покупателями и подсобными рабочими.

Для проверки покупателем правильности цены товаров, массы в торговом зале на доступном месте должны быть установлено измерительное оборудование. Установлен запрет на реализацию пищевой продукции по истечении установленных срока годности и или срока хранения. Маркировка упакованных пищевой продукции должна быть полной и достоверной, понятной, легкочитаемой на русском и или белорусском языках и должна содержать следующие сведения:.

Надписи, знаки и символы должны быть контрастными фону, на которые нанесена маркировка. Способ доведения информации должен обеспечивать ее сохранность в течение всего срока годности продукта, при соблюдении установленных изготовителем условий хранения.

По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с документами, удостоверяющими качество и безопасность товара, а также содержащих информацию о сроке изготовления и сроке годности развесного товара. Предъявить претензию по некачественному товару Вы можете и без такого документа при наличии иных доказательств например, при наличии сведений о продавце на упаковке товара и т.

При отсутствии доказательств приобретения товара у конкретного продавца, последний может оспорить факт приобретения у него этого товара. Не подлежат обмену и возврату доброкачественные продовольственные товары. Продавец не вправе отказать в удовлетворении требований, даже если товар использован частично, упаковка вскрыта или повреждена. Пищевые продукты признаются некачественными и не подлежат реализации :.

Обоснованные требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму , на которую понизилась стоимость товара из-за полного и частичного использования товара, потери им товарного вида и т. Потребитель имеет право на возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара.

Требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 7 дней со дня подтверждения потребителем размера убытков. Экспертиза должна быть проведена независимыми специалистами, имеющими разрешение на проведение такого рода исследований. Обращаем внимание! Если в результате экспертизы качества продукции установлена вина потребителя, последний обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы продукции лично или через своего представителя, спорить заключение экспертизы товара только в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе предъявить требования о недостатках товара в течение срока годности. Экспертизу пищевых продуктов целесообразно проводить только, если не нарушена потребительская тара упаковка , условия хранения, так как в противном случае, невозможно доказать, что причина понижения качества является вина изготовителя или продавца.

Поэтому при обращение к изготовителю, продавцу, либо в надзорные органы с претензией на качество пищевых продуктов необходимо указать: изготовителя, наименование товара, сорт, массу нетто или объем в потребительской таре, дату изготовления и упаковывания и другие отличительные признаки товара. Продукция с истекшим сроком годности является некачественной и не должна подлежать реализации.

Потребитель имеет права на возврат некачественного продукта, даже если он приобретен со скидкой. Государственные органы по защите прав потребителей в соответствии с полномочиями и компетенцией :. Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать.

Вопросы качества и безопасности реализуемых товаров легкой промышленности по-прежнему актуальны. Нарушения установлены практически по всем проверенным наименованиям товаров. Результаты проведенных надзорных мероприятий показывают, что установленные нарушения носят системный характер.

При эксплуатации одежды и других текстильных изделий следует обращать внимание на символы, инструкции по особенностям ухода за изделиями в процессе эксплуатации и другие обозначения.

Продавец обязан по требованию потребителя предоставить ему документы, подтверждающие качество товара. Полезная информация для потребителей На официальном сайте Госстандарта размещены реестры, где потребители могут получить информацию о выданных сертификатах соответствия, опасной продукции и т.

Минска При копировании материалов обязательно наличие прямой индексируемой ссылки на оригинал. Минск, ул. Минск ул. Сурганова 47А. Администрация Партизанского района г. Toggle navigation. О районе История. Минска объединение организаций профсоюзов Партизанская районная г. Главная Экономика и бизнес Торговля.

Обращаем внимание, что товар, приобретенный и находящийся на хранении у потребителя вне зависимости от продолжительности срока хранения , как правило, исследованию проверке качества, экспертизе не подлежит ВАЖНО! Установление каких —либо иных преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением преимуществ, предусмотренных законодательством Товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс.

Для проверки покупателем правильности цены товаров, массы в торговом зале на доступном месте должны быть установлено измерительное оборудование Установлен запрет на реализацию пищевой продукции по истечении установленных срока годности и или срока хранения.

Внимательно знакомьтесь с информацией о товаре этикетка, упаковка, листок-вкладыш, ярлык, клейма и штампы, ценники и т. По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с документами, удостоверяющими качество и безопасность товара, а также содержащих информацию о сроке изготовления и сроке годности развесного товара Всегда берите чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. Все без исключения продавцы должны выдавать эти документы и индивидуальные предприниматели на рынках в том числе!

Не подлежат обмену и возврату доброкачественные продовольственные товары Если Вы приобрели некачественную продукцию Вы вправе потребовать по своему выбору: замены товара на качественный товар; соразмерного уменьшения уплаченной стоимости; возврата уплаченной стоимости. Продавец не вправе отказать в удовлетворении требований, даже если товар использован частично, упаковка вскрыта или повреждена Пищевые продукты признаются некачественными и не подлежат реализации : не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности; не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов, в отношении которых установление сроков годности является обязательным или сроки годности которых истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные техническими нормативными документами Обоснованные требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом незамедлительно, максимальный срок - 7 дней , при необходимости проведения экспертизы - максимальный срок - 14 дней.

Экспертиза должна быть проведена независимыми специалистами, имеющими разрешение на проведение такого рода исследований Стоимость экспертизы оплачивается продавцом. Если в установленные законодательством о защите прав потребителей сроки продавец изготовитель, поставщик, представитель не ответил или не удовлетворил требование потребителя — потребитель вправе обратиться с приложением подтверждающих документом в государственный орган по защите прав потребителей, общественную организацию потребителей, суд.

Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности. Год малой родины Об объявлении года Годом науки План мероприятий.

Информационные ресурсы Республики Беларусь. Службы и подразделения Профилактика. Советы общественных пунктов охраны правопорядка Советы общественных пунктов охраны правопорядка Противодействие коррупции Формирование здорового образа жизни Информация о работе районного межведомственного совета Информация о единых днях здоровья Информация о мероприятиях по ЗОЖ Актуальные статьи по ЗОЖ Благоустройство Охрана труда Информационные письма по охране труда Обучение и проверка знаний по вопросам охраны труда Общественные обсуждения Архив общественных обсуждений Градостроительный проект детального планирования части зоны 96 Жсм в границах ул.

Ваупшасова — ул. Солтыса — пер. Минска Алгоритм действий граждан при их обращении в комиссию Контактная информация Состав комиссии График работы комиссии Положение о районной комиссии Комитеты территориального общественного самоуправления Интерактивная карта Партизанского района Профилактика насилия в семье Гуманитарная деятельность Гуманитарные проекты Я - неравнодушный житель района. Обращения Главная Об администрации Правовой статус Руководство Общие сведения Профсоюз Вакансии Обращения граждан и юридических лиц Электронные обращения Электронные обращения физических лиц Электронные обращения юридических лиц Личный прием Запись на прием к главе График приема должностных лиц График выездных приемов Порядок рассмотрения обращений Прямая телефонная линия Горячая линия Наименование и место вышестоящего органа Ответы на обращения, носящие массовый характер График встреч ИПГ администрации с населением.

Разделы сайта О районе История.

Защита прав потребителя

Наша организация образовалась и стала осуществлять свою деятельность одной из первых в Республике Беларусь. Перейти к содержимому. Защита прав потребителя в Минске Защита прав потребителей услуг и товаров Бесплатные консультации по защите прав потребителей Общество защиты прав потребителей оказывает полностью безвозмездные услуги. Мы являемся экспертной организацией.

Общество защиты прав потребителей минск бесплатная консультация по телефону

Гарантийные сроки на товары, предусмотренные техническими нормативными правовыми актами. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности.

Tam BY. Информационно-справочный портал. Справочник г.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г.

Данном разделе будем помещены вопросы, на которые в силу разных причин мы не можем ответить достаточно быстро. Существует Закон о Защите прав потребителей.

Куда обратиться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?

Коласа, 73, тел. Островского, 12, к. Маркса, д.

Дисконтная программа. Бытовая и компьютерная техника, техника для дома , Автомир , On-line гипермаркеты , Товары для детей , Книги и диски , Продукты питания , Красота и здоровье , Мебель , Строительство и ремонт , Товары для спорта и активного отдыха , Товары для животных , Телефоны и сопутствующие товары , Сумки, одежда , Фото-, видеотехника , Прокат , Подарки. Свадебные cалоны , Свадебные аксессуары , Услуги стилиста, визажиста, парикмахера , Свадебные фото и видео , Предложения ресторанов и кафе , Свадебный кортеж , Тамада и музыкальное сопровождение , Свадебные агентства , Оформление праздников и торжеств , Праздничный эксклюзив, фейерверки, салюты , Коттеджи и усадьбы.

Трудовое право — самостоятельная отрасль права, регулирующая порядок возникновение, действие и прекращение трудовых отношений работников и работодателей, определяет порядок коллективного труда работников, а также степень охраны труда и порядок решение трудовых споров. Нужно, обязательно запомнить, что нормы трудового законодательства регулируют не технологические действия, а социальную связь субъектов правоотношений, то есть общественные отношения, какие появляются по причине реализации и применения способностей к труду. То есть индивидуальный труд ученого, писателя и так далее не будет регулироваться нормами трудового законодательства, так как происходят вне общественных отношений. Одна из важнейший задач грамотного и дальновидного руководителя — сохранение у себя талантливых работников, недопущение их перехода в другие фирмы и организации. Форма листовки пригодна как закладка в книгу с кратким библиографическим списком или просто броским слоганом и как памятка о библиотеке Буклет нередко выполняет функцию путеводителя по библиотеке, информируя посетителей о ресурсах и услугах библиотеки. Первоначально рекламно-издательская продукция выходила в свет в виде монохромных изображений на белой и цветной бумаге.

Наиболее популярны темы, затрагивающие недвижимость, алименты, наследство, ЖКХ, увольнение, лишением водительских удостоверений. Юридическая консультация предоставляется бесплатно, без регистрации.

Специалисты, зарегистрированные на сайте, получают уведомление о вопросе по соответствующему направлению, предоставляют ответ абсолютно бесплатно. Участие в программе является рекламой для юристов, адвокатов портала.

Цель правовых деятелей - получить максимальное количество упоминаний на сайте, а также повышать юридическую грамотность населения Москвы. Сайт предоставляет возможность пользователям оценивать полученные консультации, оставлять отзывы, определяющие рейтинг адвокатов. Корректность ответов контролируют также коллеги юристов, обеспечивая взаимоконтроль.

Общественные объединения в областях и vesna-taro.ru Брестская область. Брестское областное общественное объединение "Защита прав потребителей.

Поскольку холдинг не является юридическим лицом, его участниками могут быть хозяйственные общества и (или) унитарные предприятия, то, по моему мнению, распространить на данные отношения установленные ст.

Какие необходимо оформить документы для открытия частной детской изо-студии. В какие организации нужно обратиться, чтобы зарегистрировать изо-студию. Добрый день, Анастасия Сергеевна.

Мы прошли не мало судебных процессов и знаем, что суд это один из самых эффективных способов решения проблемы, но мы прибегаем к суду в самый последний момент. В наши дни юридические консультанты могут оказывать бесплатную правовую помощь без телефона каждому, кто нуждается в профессиональном совете.

После того, как была определена точная сумма займа, нужно проверить, насколько она будет соотноситься с вашими доходами. Бесплатная юридическая онлайн-консультация позволит вам разобраться во всех тонкостях и увидеть возможные выгоды или их отсутствие.

Комиссия действует по следующему порядку: внешний осмотр; установление причин для утилизации; принятие решения о дальнейшей эксплуатации или списании; определение виновных лиц, деятельность которых вызвала необходимость в утилизации; установление возможности эксплуатации отдельных узлов и агрегатов ТС, определение их рыночной стоимости.

Комиссия составляет акт, который далее передается руководителю для принятия решения о: утверждении представленных актов списания; передаче документов в вышестоящую структуру для решения вопроса о ликвидации машины; отказе в проведении утилизации.

Куда мне обратиться, чтоб правильно написать все соответствующие документы, в плоть до иска, если дело дойдет до. Есть справка от дерматолога, поэтому салон удовлетворил претензию,но частично,т. Можно взыскать эти деньги через суд и на какие статьи закона сослаться. У меня в собственности имеется дача (СНТ).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирон

    В жизни каждого мужчины наступает период, когда чистые носки проще купить. И про старуху бывает порнуха Ельцин Мандела В переполненом автобусе: Простите, мужчина, вас не затруднит моя жопа? От несоблюдения техники безопасности, человек может не только умереть, но и родиться. Он говорит, что это было в экстазе, а я точно помню, что в сарае… В женщине все должно быть прекрасно – не суйте в нее что попало! ПО НОГАМ ТЕКЛО, А В РОТ НЕ ПОПАЛО Однолюб – … но многоеб!(с) Человеческая глупость дает представление о бесконечности.

  2. jacsoftcomptras

    Браво, какая фраза..., замечательная мысль