+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия возврат товара ненадлежащая информация

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия возврат товара ненадлежащая информация

Статья 12 Закона "О защите прав потребителей". Этот образец стандартный. По всем вопросам желательно проконсультироваться с юристом. В соответствии со ст. Согласно ст. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки.

Образцы претензий

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре работе, услуге потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности владении потребителя.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге 1.

Судебная практика по статье Дело NКГ О взыскании материального ущерба, денежных средств за утрату товарной стоимости автомобиля, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Определение Верховного Суда РФ от Решение: Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, так как судебная коллегия находит, что при расчете неустойки суду следовало ее рассчитать исходя из размера страховой премии, а не страхового возмещения, также неверно определен размер штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, так как размер такого штрафа подлежит исчислению в зависимости от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Дело N4-КГ О взыскании неустойки, признании недействительным одностороннего акта о передаче квартиры. Решение: Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, поскольку вопрос о том, имело ли место неправомерное уклонение истца от подписания акта, не был поставлен на обсуждение судом.

Кроме того, суд, оценивая поведение истца как недобросовестное, не учел, что отказ принять квартиру и подписать акт приема-передачи был вызван нарушениями и недобросовестным поведением со стороны ответчика. Дело NКГ О возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим оказанием медицинской помощи. Решение: Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение, так как суд апелляционной инстанции возложил на истца обязанность доказывания вины ответчика, освободив ответчика от установленной законом обязанности доказать отсутствие вины.

О взыскании уплаченных за товар денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда. Решение: Дело направлено на новое рассмотрение, поскольку судом не выяснен вопрос о том, была ли истцу предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора, при которых он смог бы оценить необходимость и объективную нуждаемость в данных биологически активных добавках. Суд не дал оценку доводам истца о том, что до получения от ответчика сведений об угрозе жизни и здоровью он не имел намерений на покупку данного товара.

Образцы документов к статье Претензия Претензия о нарушении исполнителем сроков оказания платных медицинских услуг. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки.

Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи. Претензия на услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное приостановление услуг связи. Претензия на услуги телефонной связи, отказ уклонение оператора связи от заключения договора.

Претензия о нарушении сроков и или недостатках в оказанной услуге. Претензия о предъявлении требований при обнаружении в товаре недостатков, кроме технически сложных товаров.

Претензия в случае нарушения сроков предоставления коммунальных услуг для частного дома. Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме. Претензия на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному до Претензия по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре.

Претензия на условия, ущемляющие права потребителя в договоре банковского вклада. Претензия о нарушении сроков выполненной работы оказанной услуги.

Претензия при проявлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от Претензия при проявлении недостатков в течение гарантийного срока по истечении 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от Претензия в случае обнаружения несоответствия цен на ценниках, в чеках и на сканерах на один и тот же товар. Претензия при нарушении срока передачи товара, приобретенного дистанционным способом.

Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Претензия об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Исковое заявление о признании действий Управляющей компании противоправными, прекращении противоправных действий и возмещении незаконно взысканных денежных средств. Исковое заявление о расторжении договора купли — продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда.

Исковое заявление о возложении на ответчика обязанности по перерасчету платы за оказанную услугу и компенсации морального вреда. Исковое заявление о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы и предоставлением недостоверной информации о цене услуг по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома. Исковое заявление о взыскании денежной суммы за неоказанную услугу, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании денежных средств.

Заявление о прекращении начислений за услугу кабельного телевидения в квитанциях и перерасчете за период этих начислений. Заявление о защите прав застрахованного по возмещению затрат на проведение лечения, приобретение медикаментов и медицинских изделий по программе ОМ.

Заявление по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства ОСАГО. Вопросы по теме:. Пожалуйста, коротко опишите Ваш вопрос. Срочный вопрос. Оставьте свои контакты и мы Вам перезвоним. Задать вопрос. Оставьте свои контактные данные.

Как вернуть исправный товар продавцу

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи 28 Кб.

профессиональная защита прав потребителей

В данном разделе подобраны образцы претензий по стандартным ситуациям. В действительности, все случаи оказываются разными. Заключаемые с потребителем договоры бывают смешанными, и исходя из конкретной ситуации зачастую требуется корректировка и дополнение претензии. Поэтому во избежание необходимости предъявления повторной, исправленной претензии и очередного похода к продавцу, перед составлением претензии, а также для выбора подходящей Вам претензии необходимо проконсультироваться с юристом. Образец претензии на возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества.

Москва, ул. Уральская, д. WhatsApp: Многие потребителей часто обращаются в наше общество с такими вопросами:. Здесь Вы найдете много примеров готовых претензий и надеемся, что наши труды пойдут потребителям только во благо!!!!

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

С чего начать если купленный Вами товар оказался неисправным, а сданная в химчистку вещь была испорчена, либо ремонт квартиры затянулся? Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ от Первое, что Вам надо сделать — написать претензию, содержащую в себе одно из тех требований, что предусмотрены Законом. При этом необходимо помнить, что основное требование может быть заявлено одно.

Все для потребителей

Продавец не исполнил свои обязательства — не предоставил мне надлежащую инфор-мацию. При этом потребитель обязан возвра-тить товар продавцу. При возникновении недостатков в товаре вследствие отсутствия у потребителя полной и достоверной информации потребитель вправе по своему выбору: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возме-щения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, владельца агрегатора за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Образцы претензий и исковых заявлений

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги. Для начала следует сказать, что не всякий товар можно вернуть. Да, этот список большой, так что список товаров, подлежащих возврату не так уж велик. Но следует знать, что эти вещи должны быть серийными, если какая-либо вещь изготавливалась под индивидуальный заказ, по конкретным замерам и пр.

По данному вопросу допустима аналогия с практикой врачей-специалистов: врач-стоматолог возьмется принимать роды у беременной женщины только в форс-мажорной ситуации.

Это залог быстрого и эффективного поиска решения для каждой конкретной ситуации. Своевременная поддержка юриста-специалиста многим позволила избежать судебных тяжб и решить правовую проблему оптимальным способом. Как правило, первое же обращение к нашим специалистам становится началом дружбы и сотрудничества с ММКА.

С чего начать если купленный Вами товар оказался неисправным, а сданная в Претензия по Туристическим услугам "ненадлежащая информация" Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и возврата.

Он уже действует пять лет. Вернее, его приняли пять лет. За это время уже создался определенный механизм, как он реализуется, по крайней мере, в Москве, в Московской области, в других регионах, я знаю, что это сделано. Эта процедура налажена, она существует, она реально работает, она реально помогает людям, которые обращаются в порядке этой бесплатной помощи.

Стоимость консультации: 500 руб. Лишение прав Авторское право Адвокат VIP-клиентам Административное право Арбитраж. Жилищное право Земельное право Исполнительное производство Корпоративное право Налоговое право Наследственное право Недвижимость Продажа земельных участков Семейное право Страховое право Таможенное право Трудовое право Уголовное право Юридический словарь Адвокатская палата г.

Импичмент Трампа 25 Сентябрь 2019 ОТРажение Врачебные ошибки. Налоги 24 Сентябрь 2019 ОТРажение Сколько платим по кредиту. Россию могут не пустить на олимпиаду в Токио. Мировая экономика и Сергей Лесков 23 Сентябрь 2019 ОТРажение Какие пенсии в России.

Для "сглаживания" этих академических различий существуют штудиенколлеги (подробнее здесь). Аттестат о среднем (полном) общем образовании, полученный в 2015 и последующих годах- требуется 1 год обучения в аккредитованном вузе по тому профилю, по которому планируется обучение в Германии.

Аттестат о среднем (полном) общем образовании, полученный до 2014 года (10 лет обучения)- требуется 1 год обучения в аккредитованном вузе по тому профилю, по которому планируется обучение в Германии. Поступление возможно только в институты прикладных наук (Fachhochschule).

Например, вы не знаете куда подать претензию на оказание некачественной услуги. Или сомневаетесь с расчетом госпошлины за получение наследства.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. terbceweste

    уже видел, чото не понравился, воздержусь