+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Правила предоставления услуг связи

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Правила предоставления услуг связи

Приказ и. Комитету связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан Сарсенов С. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан Жумагалиева А. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая г. N Собрание законодательства Российской Федерации, , N 22, ст.

Правила оказания услуг связи

Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг подвижной связи. Установить, что Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные настоящим постановлением, вводятся в действие с 1 января года пункт в редакции, введенной в действие с 14 июля года постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня года N Председатель Правительства Российской Федерации М. Правила оказания услуг подвижной связи с изменениями на 4 апреля года. Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи, и или услуг подвижной радиотелефонной связи, и или услуг подвижной спутниковой радиосвязи в сети связи общего пользования далее - услуги подвижной связи , а также особенности оказания услуг связи при перенесении абонентского номера.

Пункт в редакции, введенной в действие с 1 декабря года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля года N Взаимоотношения оператора связи, оказывающего услуги подвижной связи далее - оператор связи , с абонентом, возникающие при оказании услуг подвижной связи на территории Российской Федерации, осуществляются на русском языке, включая обмен короткими текстовыми сообщениями. Оператор связи обязан обеспечивать соблюдение тайны телефонных переговоров и сообщений, передаваемых по сетям подвижной связи.

Ограничение права на тайну телефонных переговоров и сообщений, передаваемых по сетям подвижной связи, допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами. Сведения о передаваемых по сетям подвижной связи телефонных переговорах и сообщениях могут предоставляться только абонентам или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Сведения об абоненте, ставшие известными оператору связи в силу исполнения договора, могут использоваться оператором связи для оказания справочных и иных информационных услуг или передаваться третьим лицам только с письменного согласия этого абонента, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Абзац в редакции, введенной в действие с 1 декабря года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля года N Согласие абонента-гражданина на обработку его персональных данных в целях осуществления оператором связи расчетов за оказанные услуги связи, а также рассмотрения претензий не требуется абзац дополнительно включен с 13 марта года постановлением Правительства Российской Федерации от 16 февраля года N При чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера оператор связи в порядке, определенном законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, вправе временно прекращать или ограничивать абоненту оказание услуг подвижной связи.

Для пользования услугами подвижной связи к сети подвижной связи может быть подключена только такая абонентская станция абонентское устройство , которая соответствует установленным требованиям.

Оператор связи обеспечивает абоненту возможность пользования услугами подвижной связи 24 часа в сутки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Оказание услуг подвижной связи может с согласия абонента сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности. Перечень услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, определяется оператором связи.

При наличии у абонента дополнительного абонентского номера в сети местной телефонной связи этот номер может использоваться для переадресации вызовов с указанной сети на абонентскую станцию абонентское устройство этого абонента пункт дополнительно включен с 25 октября года постановлением Правительства Российской Федерации от 12 октября года N Вызов экстренных оперативных служб обеспечивается оператором связи каждому абоненту бесплатно и круглосуточно посредством набора номера номеров , единого на всей территории Российской Федерации для соответствующей службы служб.

К экстренным оперативным службам относятся:. Оператор связи обязан создавать систему информационно-справочного обслуживания в целях предоставления абонентам информации, связанной с оказанием услуг подвижной связи. В системе информационно-справочного обслуживания оказываются платные и бесплатные информационно-справочные услуги.

Оператор связи оказывает бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:. Перечень бесплатных информационно-справочных услуг не может быть сокращен. Оператор связи самостоятельно определяет перечень оказываемых платных информационно-справочных услуг. Услуги подвижной связи оказываются на основании возмездных договоров. Сторонами по договору выступают гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны.

Договор заключается в письменной форме в 2 экземплярах и подписывается сторонами. Договор, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Подпись лица, уполномоченного оператором связи на заключение договора, должна быть заверена печатью оператора связи или организации, уполномоченной оператором связи на заключение договора от его имени.

Лицо, уполномоченное на заключение договора в интересах юридического лица, представляет оператору связи:. Индивидуальный предприниматель представляет оператору связи копию свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.

Гражданин представляет оператору связи документ, удостоверяющий личность. В договоре должны быть указаны следующие данные:. Подпункт дополнительно включен с 17 апреля года постановлением Правительства Российской Федерации от 4 апреля года N В договоре должны быть указаны следующие существенные условия:.

Оператор связи не вправе навязывать абоненту оказание дополнительных услуг подвижной связи, оказываемых за отдельную плату. Оператор связи не вправе обусловливать оказание одних услуг подвижной связи обязательным оказанием иных услуг связи. Договор заключается на неопределенный срок.

По желанию абонента может быть заключен срочный договор. Оператор связи обязан заключить договор, кроме случаев, когда отсутствует техническая возможность оказания абоненту услуг подвижной связи. В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора лицо, имеющее намерение заключить договор, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи заключить договор и возмещении ущерба, возникшего в результате его действий бездействия.

Бремя доказывания отсутствия технической возможности оказания услуг подвижной связи лежит на операторе связи. Оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор, в том числе договор, предусматривающий использование перенесенного абонентского номера, от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентами и иные действия по обслуживанию абонентов от имени оператора связи.

По договору, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности по оказанию услуг подвижной связи и совершению иных действий, связанных с обслуживанием абонентов, возникают непосредственно у оператора связи. Третье лицо, действующее от имени оператора связи, при заключении договора, в том числе договора, предусматривающего использование перенесенного абонентского номера, обязано внести в договор сведения о лице, заключающем договор на основании документов, представленных в соответствии с пунктами настоящих Правил, а также направить один экземпляр подписанного договора оператору связи не позднее 10 дней после заключения договора, если меньший срок не предусмотрен договором, заключенным между оператором связи и третьим лицом.

Такое третье лицо обязано по требованию пользователя услугами подвижной связи предъявить копию документа, подтверждающего его полномочия на заключение договора от имени оператора связи. Оператор связи обязан:. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов в местах работы с абонентами;.

Предоставление указанных сведений осуществляется непосредственно абоненту с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе по адресу электронной почты, указанному абонентом в договоре на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, если абонентом избран такой способ предоставления сведений. Сведения, предоставляемые абоненту, должны содержать номер договора и дату его заключения в отношении каждого договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи.

Договором на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи определяется способ предоставления абоненту указанных сведений с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Указанные сведения оператор связи обязан предоставлять абоненту при заключении с ним каждого нового договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи в течение 20 дней со дня заключения им или лицом, действующим от его имени, с абонентом договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи.

Оператор связи обязан по требованию абонента предоставлять ему дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг подвижной связи. Абонент вправе:. Подпункт дополнительно включен с 1 декабря года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля года N Абонент обязан:. Единица тарификации соединения по сети подвижной связи устанавливается оператором связи, но не может быть более 1 минуты. Учет продолжительности соединения ведется в соответствии с принятой оператором связи единицей тарификации.

Продолжительность соединения по сети подвижной связи, используемая для определения размера платы, отсчитывается с 1-й секунды ответа вызываемого абонента или оборудования, сигнал ответа которого приравнивается к ответу абонента, до момента отбоя вызывающего или вызываемого абонента или такого оборудования. Соединение продолжительностью менее 3 секунд не учитывается в объеме оказанных услуг подвижной связи. Тарифы на услуги подвижной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Размер платы абонента за использование сохраненного абонентского номера при заключении нового договора, предусматривающего использование перенесенного абонентского номера, устанавливается оператором-реципиентом и не может превышать рублей. Абонент при перенесении абонентского номера оплачивает операторам подвижной связи только платежи, предусмотренные настоящими Правилами. Пункт дополнительно включен с 1 декабря года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля года N Тарифы на услуги подвижной связи могут устанавливаться в виде тарифов тарифных планов на отдельные услуги подвижной связи или наборы услуг подвижной связи.

Тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по времени суток, дням недели, выходным и нерабочим праздничным дням, а также по набору и объему оказываемых услуг подвижной связи. При формировании тарифных планов могут применяться следующие виды тарификации:. При формировании тарифных планов допускается сочетание нескольких видов тарификации.

Плата за соединение по сети подвижной связи определяется исходя из его продолжительности, выраженной в количестве единиц тарификации соединения по сети подвижной связи. Оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, за исключением случаев, если телефонное соединение установлено:.

Абзац второй дополнительно включен с 17 февраля года постановлением Правительства Российской Федерации от 5 февраля года N Плату за услугу подвижной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор, в том числе и в случаях, когда он с применением SIM-карты, указанной в договоре, воспользовался услугами подвижной связи другого оператора связи роуминг , с которым у абонента договор не заключен.

Основанием для выставления счета абоненту за предоставленные соединения по сети подвижной связи являются данные, полученные с помощью оборудования учета объема оказанных услуг подвижной связи. Все расчеты за услуги подвижной связи, оказанные оператором связи абонентам, осуществляются в российских рублях.

Расчетный период по оказываемым услугам подвижной связи оператор связи устанавливает самостоятельно. Этот период не должен превышать 1 месяц. Для целей расчета за оказанные услуги подвижной связи используется тот тариф, который действовал на момент установления соответствующего соединения. К пользовательскому оборудованию, сигнал ответа которого приравнивается к ответу вызываемого лица и служит началом отсчета продолжительности соединения, относятся:.

Для проведения расчетов за оказанные услуги подвижной связи абоненту выставляется счет, который должен содержать следующие сведения:. Оплата услуг подвижной связи осуществляется путем наличных и безналичных расчетов. Оплата услуг подвижной связи может производиться посредством авансового платежа либо посредством отложенного платежа. При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм на лицевой счет абонента, с которого оператор связи снимает платежи за оказанные абоненту услуги подвижной связи.

При оплате услуг подвижной связи посредством отложенного платежа оказанные услуги подвижной связи оплачиваются по окончании расчетного периода. Срок оплаты услуг подвижной связи оператор связи устанавливает самостоятельно, но этот срок не должен быть менее 10 дней, следующих за днем окончания расчетного периода. Более длительный срок оплаты услуг подвижной связи может быть предусмотрен договором. При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа в случае исчерпания суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента оператор связи обязан приостановить оказание услуг подвижной связи.

При этом оператор подвижной связи вправе с согласия абонента продолжить оказание услуг подвижной связи сверх суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента.

Абзац дополнительно включен с 1 декабря года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля года N При перенесении абонентского номера оказанные услуги подвижной связи подлежат оплате в порядке и сроки, которые предусмотрены в этом случае настоящими Правилами.

Абзац дополнительно включен с 1 декабря года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля года N Карта оплаты услуг подвижной связи далее - карта содержит закодированную определенным способом информацию, используемую для доведения до оператора связи сведений об оплате услуг подвижной связи. На карте должно быть указано:. Абонент имеет право обратиться к оператору связи за возвратом денежных средств, внесенных им в качестве аванса.

Оператор связи обязан вернуть неиспользованный остаток денежных средств. Для перенесения абонентского номера абонент обязан погасить задолженность согласно счету, выставленному в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил, за услуги, оказанные по договору с оператором-донором в отношении переносимого абонентского номера, образовавшуюся по состоянию на 24 часа 00 минут дня, следующего за днем заключения договора, предусматривающего использование перенесенного абонентского номера.

Погашение указанной задолженности осуществляется абонентом не позднее 24 часов 00 минут 4-го дня - для абонента - физического лица и не позднее 24 часов 00 минут го дня - для абонента юридического - лица со дня заключения договора, предусматривающего использование перенесенного абонентского номера. В случае если после 24 часов 00 минут дня, следующего за днем заключения договора, предусматривающего использование перенесенного абонентского номера, у абонента согласно счету, выставленному в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил, образовалась задолженность за услуги в отношении переносимого абонентского номера, оказанные по договору с оператором-донором, оператор-донор вправе по истечении 30 дней, но не позднее 60 дней со дня начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера направить оператору-реципиенту информацию о наличии задолженности абонента за услуги, оказанные по договору с оператором-донором в отношении перенесенного абонентского номера, а также о дневном сроке погашения задолженности и способах ее погашения.

Постановление правила оказания услуг связи

Тема: Какие законы вступают в силу. С 17 ноября года организации-абоненты обязаны представить оператору связи список лиц, использующих выделенные номера, не ежеквартально, а единожды в течение 15 дней со дня заключения договора. Об изменении списка абонентов с выделенными номерами компании по-прежнему должны сообщать связистам в течение 15 дней с даты изменения. В течение 30 дней оператор проверит достоверность данных как непосредственно об организациях-абонентах, так и о лицах из списка. В случае неточности сведений предприятию будет направляться смс-сообщение с просьбой их исправить. Уточненные данные нужно предоставить в течение 15 дней, иначе оператор вправе приостановить оказание услуг связи. Минздрав пожалел водителей.

Правила оказания услуг передачи данных и телематических услуг связи фи (1)

Приказ и. В пункт 1 внесены изменения в соответствии с приказом и. Министра по инвестициям и развитию РК от

Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг телефонной связи. Признать утратившими силу акты Правительства Российской Федерации по перечню согласно приложению. Председатель Правительства Российской Федерации.

Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг связи по передаче данных и ввести их в действие с 1 июля г. Правила оказания услуг связи по передаче данных.

Правила оказания услуг связи по передаче данных I. Общие положения 1.

Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания

В своей деятельности мы опираемся на законодательство РФ, в частности, на следующие нормативно-правовые документы: Постановление Правительства РФ от 23 января г. N 32 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных". N "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и или радиовещания". N "Об утверждении правил оказания телематических услуг связи". Для того, чтобы стать нашим абонентом, Вам не требуется ничего, кроме паспорта он необходим для заключения договора.

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора и Абонент, заключив Договор, соглашается с их условиями. Если отдельным соглашением Сторон установлены иные условия предоставления Услуг, чем те, которые предусмотрены настоящими Правилами, применяются правила отдельного соглашения.

Постановление Правительства РК «Об утверждении Правил оказания услуг связи

Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг подвижной связи. Установить, что Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные настоящим постановлением, вводятся в действие с 1 января года пункт в редакции, введенной в действие с 14 июля года постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня года N Председатель Правительства Российской Федерации М. Правила оказания услуг подвижной связи с изменениями на 4 апреля года. Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи, и или услуг подвижной радиотелефонной связи, и или услуг подвижной спутниковой радиосвязи в сети связи общего пользования далее - услуги подвижной связи , а также особенности оказания услуг связи при перенесении абонентского номера. Пункт в редакции, введенной в действие с 1 декабря года постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля года N

Изменились правила оказания услуг мобильной связи

Ходила выяснять к приставам, но они ссылаются, что, якобы, выполняют чье-то указание. Имеют ли право приставы так действовать. У нас с ней есть в собственности дача, за которую жена требует половину. Я предлагал ей оформить продажу дачи на мою мать и выдачу ей половины стоимости (300 000 рублей) от суммы за которую дача была приобретена в 2013 году (600 000 рублей).

Приложение № 1 к договору об оказании услуг связи. Правила оказания услуг связи ООО «Гигабит» физическим лицам. 1. Общие положения.

Об утверждении правил оказания услуг связи

Бесплатная юридическая консультация онлайн. Вы можете позвонить нам или заполнить форму и оставить контактные данные, и мы с Вами обязательно свяжемся. Вопрос с Вашими данными передается по защищённому каналу, поэтому это безопасно и конфиденциально.

Юридическая консультация волгоград кировский район. Круглосуточная бесплатная консультация юриста бесплатнономер телефона.

Если вопрос изложен полно, наш специалист отправляет на Ваш почтовый ящик ответ, в котором содержится текст юридической консультации по заданному вопросу или созванивается с вами и отвечает на ваш вопрос. В случае, если предоставленного объёма информации недостаточно для того, что бы юридическая консультация онлайн была оказана, наш юрист формулирует перечень вопросов на которые Вам необходимо будет ответить.

Куда еще можно обратиться. У моих соседей самовольное строение. Упала доска на мою мать 83 года, сотрясение мозга. Соседи признают,что вещь упала у них, но не признают, что они сделали намеренно.

Юрист имеет право консультировать население любого региона, но для личной встречи желательно проживать в одном регионе с юристом. Консультация первичная это информационная, ознакомительная для общего видения ситуации и путей выхода из .

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. micfieli

    Ничего!

  2. doonitrare78

    После прочтения даже мне тема стала интересна.