+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подать жалобу на просроченный товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В последствии приготовления пищи из данного продукта и ее употребления у меня и у членов моей семьи указываются все лица на которых распространяется отравление появились симптомы отравления. Врач скорой помощи подтвердил в заключении о вероятности пищевого отравления. Продукция, у которой истек срок годности, является некачественной, и даже опасной, из-за чего представляет угрозу здоровью и жизни человека, и не должна подлежать реализации. В соответствии с этим считаю договор купли-продажи недействительный и прошу вернуть уплаченную за товар сумму. Помимо того прошу компенсировать в полном объеме расходы на вызов врача и оплату лекарственных препаратов для меня и других лиц перенесших отравление. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вы недовольны обслуживанием в магазине, качеством товара или невозможностью вернуть деньги за некачественный товар, то вам необходимо составить жалобу в отдел по защите прав потребителей при районной или городской администрации Роспотребнадзор. Если у вас нет возможности лично принести жалобу, вы можете отправить ее другими способами.

Как правильно составить жалобу на магазин в Роспотребнадзор

Государство тщательно следит за соблюдением потребительского законодательства и в случае нарушения всегда становится на сторону потребителя. Роспотребнадзор является специализированным контролирующим органом, главной задачей которого является выявление фактов нарушения действующего законодательства РФ, а также осуществление деятельности, направленной на защиту интересов потребителей.

Плановые проверки проводятся раз в 3 года на основе ранее разработанного графика, составляемого на предстоящй год. Проверяемые субъекты могут ознакомиться с ним на официальном сайте органа, где предоставляется исчерпывающая информация о предстоящих мероприятиях. За 3 дня до начала проверки предприниматель должен быть проинформирован надлежащим образом по почте или лично. В период на год малый бизнес освобожден от плановых проверочных мероприятий, за исключением предприятий в сфере здравоохранения, образования, массовых мероприятий.

Внеплановые проверки проводятся с целью контроля исполнения ранее вынесенных предписаний по выявленным нарушениям на основании жалоб, ходатайств и иной информации от граждан. Проведение проверок по сигналам неравнодушных и активных граждан может быть реализовано при наличии реальных доказательств выявленных нарушений.

Дополнительно необходимо согласование с органами прокуратуры. Предприниматель уведомляется о запланированных мероприятиях за 1 сутки до начала их начала.

Не исключены ситуации, когда требуется неотложное вмешательство и проведение проверки, и в таких ситуациях одобрение прокуратуры не нужно. Выездные и документарные проверки проводятся путем личного визита инспектором проверяемого или затребования необходимых документов. Наиболее распространенный вид проверяемых субъектов — ИП или предприятия, тесно взаимодействующие с населением.

В сферу контроля Роспотребнадзора подпадают любые правоотношения в сфере защиты прав потребителей. Сфера полномочий Роспотребнадзора достаточно широка, и его сотрудники осуществляют проверки во многих направлениях, в том числе обладают полномочиями Санэпидемстанции. В сферу компетенции государственного органа входит: Плановые проверки начинаются с аудита документации. Контролирующий орган запрашивает у субъекта предпринимательства установленный перечень документов на основании заверенной копии приказа о проведении плановой проверки.

Данные, хранящиеся в открытом доступе в соответствующих государственных реестрах, не запрашиваются. Проверяемому субъекту предоставляется дневный срок на выполнение требования Роспотребнадзора для предоставления запрашиваемых документов с момента его получения. Проверяемый субъект вправе потребовать предоставления удостоверяющего документа проверяющего, а также приказа, в котором отображено кого, когда на каком основании будет проходить проверка.

По окончанию проверки составляется акт или заключение в двух экземплярах, в котором отображаются выявленные нарушения, а также указания для их исправления. Проверяемому отводится 3-месячный срок для обжалования результатов проведенной проверки. По результатам проведенной проверке Роспотребнадзор может: Законодательно установленный срок проведения проверки составляет 20 дней, однако Роспотребнадзор может увеличить указанный срок по распоряжению.

Если документарная проверка перейдет в выездную, то срок мероприятий может увеличиться до 40 суток. Административная ответственность является наиболее распространенной. Роспотребнадзор штрафует в среднем от 20 до тысяч рублей, в зависимости от правонарушения. В качестве обеспечительной меры, направленной на устранение выявленных нарушений, является приостановление деятельности предприятия.

Контролирующий орган всегда сможет найти повод найти нарушение, однако приблизится к указанному показателю реально. Можно доверить подготовку к проверке специализированным компаниям, готовых за денежное вознаграждение надлежащим образом привести в порядок деятельность предприятия.

Задача любой торговой точки — удовлетворить потребности покупателя, предлагая качественную продукцию. Реализация товара с истекшим сроком годности является грубым нарушением отечественного законодательства. Если вам предложили купить товар по низкой цене, а такое практикуют торговые сети и рыночные павильоны, не спешите. Но не стоит бездействовать, ведь вы, как потребитель, имеете право на получение качественных товаров.

Требуя замену товара или возврат денег, вы должны предоставить в магазин не только просроченный товар, но и чек. Ведь согласно статье двадцать пятой Закона, отсутствие у потребителя чека или другого документа, который подтверждает оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на показания свидетелей.

Хорошо, если магазин оборудован камерой наблюдения: зафиксировав факт покупки вами просроченного товара, камера наблюдения станет негласным свидетелем вашей неудачной покупки. Специальные органы, контролирующие деятельность торговых предприятий, следят за содержанием жалобной книги.

Если представители торговой точки отказываются идти вам навстречу и отказываются решать проблему, можете обратиться либо к начальству магазина, либо в специальные органы по надзору за потребительским рынком. В качестве вещественных аргументов в вашу пользу могут служить просроченные товары, чеки, подтверждающие их покупку, запись с камеры наблюдения если вам ее предоставили или фотографии некачественного продукта если вы их сделали.

Если он не соответствует установленным нормативными документами требованиям, то вопрос может рассматриваться в суде.

В магазине в котором я работаю нашли просроченный товар мне дали штраф зарплата у меня дело в том что организация не списывает его и вешает на продавцов. То мясо подсунули тухлое, а я не проверил, то икру мойвы продали с истекшим сроком годности. Если же вам не пошли навстречу, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор района, в котором находится магазин. Если вы отправите еще и подтверждение ваших слов фотографии, например , это поможет наказать магазин.

Известны примеры, когда после жалобы покупателей в магазин приходила проверка и продавец, в ведении которой обнаружили непригодные для употребления продукты, получал в свою биографию факт судимости и условный срок. При возникновении проблемных ситуаций в этой сфере в первую очередь следует обращаться в региональное представительство Роспотребнадзора. На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой решается вопрос о наложении взыскания с нарушителя и защите прав потребителей, в том числе в судебном порядке.

Какие способы обращения существуют и как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет — эти и другие смежные вопросы будут рассмотрены в рамках настоящей статьи. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Кодексы. Опубликовано: 06 авг Просроченный товар - советы 29 адвокатов и юристов Страница 2 Государство тщательно следит за соблюдением потребительского законодательства и в случае нарушения всегда становится на сторону потребителя.

Ключевые нормы Закона: Каждую из них следует рассмотреть детальнее. Купил просроченный товар? Роспотребнадзор уполномочен проверить практически любого предпринимателя или организацию. Уклонение от выполнения требования наказывается штрафом Роспотребнадзора. Жалоба направляется вышестоящему руководству или в суд. О принятом решении продления срока проверки предприниматель уведомляется дополнительно.

Липецкую торговую сеть Покупайка обязали заплатить штраф и уничтожить. Не стоит мириться с тем, что вас обманули торговые сети, продав просроченный товар. Если вы столкнулись с обманом — в ваших силах наказать недобросовестного продавца. Проверьте срок годности предлагаемой продукции, быть может, товар просрочен. Если вы проигнорировали это простое действие, то будьте готовы по приходу домой огорчиться.

Если вы чек выкинули, то на помощь вам могут прийти свидетели, если таковые имеются. Не стесняйтесь требовать книгу жалоб и предложений. Обязательно обозначьте факт наличия просроченных товаров на прилавках магазина.

Это запись не будет зафиксирована, как говорится, в стол. Как написать в жалобной книге магазине что купила просроченный товар. Ваша жалоба должна быть изложена в письменном виде с приложением достоверных доказательств. В жалобе можете указать не только факт просрочки продукта. Проверьте заранее, насколько магазин соблюдает температурный режим хранения данного товара. Контролирующие органы по заявкам потребителей проводят проверки. Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор.

Штраф за просрочку регистрации автомобиля в году — наказание за. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Как продлить срок действия и возобновить договор аренды земли? Затопило квартиру?

Практические советы. Михаил Хряпов приступил к исполнению обязанностей генерального. Документы на визу для поиска работы в. Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Куда обращаться если продали просроченный товар?

Согласно Закона РФ N от Если вам продали просроченный товар, воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией, чтобы узнать, как вернуть потраченные деньги и наказать нерадивого продавца:. Устанавливать такой срок обязаны производители следующих товаров п. Обнаружив несоответствие срока годности товар необходимо немедленно вернуть в магазин. При этом важно знать, что отсутствие чека по закону не является препятствием для восстановления прав потребителя, так ка доказать факт совершения покупки можно любым иным способом. Подтвердить покупку помогут:. В магазине, дорожащем своей репутацией, замена просроченного товара или возврат денег за него выполнят беспрекословно, извинятся и даже предложат скидку на товар надлежащего качества.

Если купил и употребил просроченный продукт в магазине

И попахивает шантажом. Везде работают живые люди! Лучше решать мирно. Требование передачи имущества или права на имущество либо совершения каких-либо действий имущественного характера под угрозой применения насилия к потерпевшему или его близким, уничтожения или повреждения их имущества, распространения клеветнических или оглашения иных сведений, которые они желают сохранить в тайне вымогательство , — наказывается исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до пяти лет, или лишением свободы на тот же срок.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить компенсацию за просроченный товар

Теперь, чтобы подать жалобу на магазин, который торгует испорченными продуктами, не обязательно куда -то идти и писать бумаги. Теперь это можно сделать прямо из дома при помощи интернета. Такую возможность предоставляет сайт Роспотребнадзора. Через специальную форму можно быстро и просто направить специалистам жалобу, по этой жалобе Роспотребнадзор обязан будет провести проверку. Письмо нужно оформить по правилам.

Вокзал для одной.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин.

Жалоба в роспотребнадзор просроченная продукция образец

Государство тщательно следит за соблюдением потребительского законодательства и в случае нарушения всегда становится на сторону потребителя. Роспотребнадзор является специализированным контролирующим органом, главной задачей которого является выявление фактов нарушения действующего законодательства РФ, а также осуществление деятельности, направленной на защиту интересов потребителей. Плановые проверки проводятся раз в 3 года на основе ранее разработанного графика, составляемого на предстоящй год.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности, как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Что делать, если в магазине вам продали некачественные или испорченные продукты питания? Нести обратно вместе с чеком и требовать замены товара либо возврата денег. Не признают свою вину? Что делать, если некачественный продовольственный товар стал причиной отравления? Пишите жалобу. Создайте проблему, изложите претензии, обязательно приложите доказательства снимок просроченных продуктов питания в магазине, чек и т. Организация, куда можно пожаловаться на данную проблему, будет выбрана автоматически. После чего вам останется лишь подтвердить отправку заявления.

Штраф за просроченный товар в магазине в 2019

Данные отношения могут относиться к страховым, а могут быть самостоятельными. От этого будет зависеть и надлежащий ответчик. Зачастую к ответственности привлекается непосредственно владелец автомобиля, по вине которого был причинен вред здоровью.

Особенно часто возникает вопрос, можно ли вернуть бракованный товар без.

Пожаловаться на просроченный товар можно по интернету

Всё что необходимо для бесплатной он-лайн консультации юриста, это зайти на наш сайт с любого телефона или компьютера и воспользоваться формой бесплатной консультации. Более 1000 адвокатов из Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Ростова-на-Дону и других городов России, готовы оказать быструю юридическую помощь бесплатно. Всего за 1 минуту Вам ответят на главный вопрос - нужно ли нанимать юриста и есть ли шансы добиться справедливости через суд.

В такой ситуации важно попасть к юристу, который сможет не просто дать консультацию, но сделает это квалифицированно. Юристы консультируют по различным отраслям права. Консультация юриста может быть как устной, так и письменной.

Устная консультация юриста стоит дешевле письменной, но именно письменная позволяет всесторонне полно и аргументировано ответить на поставленные вопросы.

Они отвечают на все запросы, принимая во внимание отличия между федеральными и региональными законами в различных регионах РФ. Спросить юриста об изменениях текущего законодательства и эффективных вариантах решения возникшей проблемы могут:Жители России, независимо от региона проживания.

Ищем пару для женщины. Тур "Паровозная прогулка",питание по программе, трансфер3 экс. Увлекательный тур на настоящем паровозе. Новый паровозный тур "Ёлка чудес",питание по программе, трансфер4 экс.

Кабина работает ежедневно с 10:00 до 20:00. За готовыми документами нужно прийти в центр госуслуг района Таганский. Воспользоваться консультацией адвоката можно независимо от адреса регистрации в столице. В числе льготников, которые могут получить бесплатную юридическую помощь: - граждане, в семьях которых среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Москве; - инвалиды I и II группы; - ветераны Великой Отечественной войны, герои России, герои Советского Союза, герои Социалистического Труда; - дети-инвалиды, их законные представители и представители, которые обращаются по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей; - дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, их законные представители и представители, которые обращаются по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Неонила

    зачем так палится!!!!!!!!

  2. Евстафий

    Совершенно верно! Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.

  3. Панфил

    понравилось)))))))))