+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ ржд на претензию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

От представителя РЖД пришло подтверждение, что ответ будет дан не в течение 10 дней, предусмотренных законом о защите прав потребителей, а в течение 30 дней: "Обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации их в соответствующем подразделении РЖД ст. Не получив ответа и в течение 30 дней, дискриминированная пассажирка вновь написала в онлайн приемную. Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента его регистрации. Ответ будет направлен по указанному Вами почтовому адресу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купить систему Заказать демоверсию. Претензионный этап.

Претензия ржд образец

От представителя РЖД пришло подтверждение, что ответ будет дан не в течение 10 дней, предусмотренных законом о защите прав потребителей, а в течение 30 дней: "Обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации их в соответствующем подразделении РЖД ст.

Не получив ответа и в течение 30 дней, дискриминированная пассажирка вновь написала в онлайн приемную. Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента его регистрации. Ответ будет направлен по указанному Вами почтовому адресу. А дикриминированная пассажирка не дожидаясь истечения самовольно установленных РЖД сроков, направилась в суд. На последнего действует закон о компенсации за нарушение сроков рассмотрения дел. Anonymous - Qurmane - Кассир, полная женщина, мало того, что работала медленно, еще и хамила, принижая национальное достоинство пассажиров, в грубой форме отвечала и пререкалась с покупателями у кассы.

Вот так, хамя, постоянно уходя от кассы - своего рабочего места в туалет, что ли? Что, нормальных адекватных кассиров нельзя взять на работу? Приеду на родину, составлю письмо в прокуратуру, благо свидетелей было хоть отбавляй - сестра с 2-мя братьями подтвердят и куча земляков рядом были! Victoria - Купила билет Сочи-Москва, поезд не пришел.

Начала разбираться, оказалось что в билете опечатка и мой поезд ушел на 5 часов раньше. Предложили поехать без билета на следующем "Больше ничего не можем сделать". Зайцем, извините, я не езжу. А у меня собеседование на работу вообще-то, и срочно нужно в Москву. В итоге я поехала на машине со знакомыми. Не успела на собеседование и потеряла работу! У меня вопрос: в какие сроки мне надо подать свои жалобы на РЖД, и куда их подать??? Я хочу вернуть свои деньги и чтобы они ответили за то, что я потеряла.

Помогите мне разобраться, пожалуйста. Опечатки - проблемы предпринимателей, ьам более таких как РЖД. Добавить комментарий:. Забыли пароль?

Войти под OpenID? Юлия комментирует Обращение к Уполномоченному по правам человека Свердловской области по электронной почте Anonymous комментирует Обращение к Губернатору Е. Владимир комментирует Права ребенка при разводе родителей Что вы думаете об этом?

При перепечатке материалов ссылка на sutyajnik. Подписаться Отписаться. Добавить комментарий: Ваше имя или ник: Войти? Ваш e-mail не обязателен, если укажете - будет опубликован на сайте : Ваш комментарий: Введите цифры и буквы с картинки защита от спам-роботов :.

Статья 797 ГК РФ. Претензии и иски по перевозкам грузов

Автор: Александра Можаровская. Разработка сайта - iMedia Solutions. Ставка на полувагон. Участники семинара подтвердили, что на протяжении многих лет основной проблемой остается просрочка доставки груза. Однако РЖД стараются решать эту проблему. Также увеличивается и скорость доставки грузов. В году она составляла км в сутки, в м — уже км в сутки.

Претензии обсудят в личном кабинете

До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ответ на досудебную претензию – образец

По информации Нутович, проект предполагает, что у клиентов компании вскоре появится возможность подать претензию в электронном виде через личный кабинет. После подписания электронной подписью обращение сразу же поступит в Единую автоматизированную систему актово-претензионной работы ЕАСАПР. Ответ на претензию в личном кабинете, заверенный электронной подписью конкретного специалиста, приравнивается к официальному документу.

Как отметил председатель совета, депутат Госсовета Коми Сергей Гагаузов, оба вопроса уже несколько лет являются главной претензией воркутинцев к компании-монополисту в области железнодорожных перевозок страны. Кроме того, до настоящего времени никак не решена проблема благоустройства парковки на привокзальной территории и ее открытия для горожан, что создает большие неудобства для жителей и гостей города, — сказал Гагаузов.

После подписания электронной подписью обращение сразу же поступит в Единую автоматизированную систему актово-претензионной работы ЕАСАПР. Ответ на претензию в личном кабинете будет заверен электронной подписью конкретного специалиста, который уполномочен компанией для такой работы, поэтому он приравнивается к официальному документу. Уже к концу этого года должна быть реализована возможность полностью автоматического рассмотрения самого массового вида претензий на железнодорожном транспорте — по уплате пени за просрочку доставки грузов или порожних вагонов. В будущем компания получит возможность автоматической обработки без участия человека и других категорий претензий.

Время идет, претензии не меняются

Лучшее доказательство - Ваша письменная жалоба в прокуратуру и руководству железной дороги Эксперт: очень информативно по данному вопросу тему освятил ВАС есть обяз. В заседании приняли участие представители: от заявителя — Управления Федеральной антимонопольной службы по Ростовской области — Иваненко И. Заслушав и обсудив доклад судьи Гвоздилиной О.

Купить систему Заказать демоверсию. Рассмотрение претензий. Документ утратил силу или отменен.

10 ДНЕЙ НЕ СРОК - РЖД УСТАНАЛИВАЕТ СВОИ СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - 60 ДНЕЙ

Разъяснение по вопросу предъявления и рассмотрения претензий, связанных с осуществлением расчетов за перевозку грузов, в соответствии с методикой ведения расчетов за перевозки с применением единого лицевого счета плательщика с оплатой через пункт ведения ЕЛС. В связи с поступающими запросами дорог по вопросу предъявления и рассмотрения претензий, связанных с осуществлением расчетов за перевозку грузов, в соответствии с методикой ведения расчетов за перевозки с применением единого лицевого счета плательщика далее - ЕЛС с оплатой через пункт ведения ЕЛС - железную дорогу, до внесения изменений в приказ ОАО "РЖД" N 84 от Претензии, возникшие в связи с осуществлением расчетов за перевозку грузов и связанных с ними услуг, предъявляются грузоотправителем, грузополучателем, страховщиком, который выплатил страховое возмещение грузоотправителю, грузополучателю, или владельцем пути необщего пользования в ДЦФТО железной дороги - филиала ОАО "РЖД" по месту ведения ЕЛС. Железная дорога оказания услуги в течение 22 дней рассматривает предъявленные претензионные требования поступившие в отсканированном виде и принимает обоснованное решение порядком, установленным распоряжением ОАО "РЖД" N р от 9 июня года. Железная дорога оказания услуг несет ответственность за своевременное и качественное рассмотрение претензий и передачу материалов на дорогу ведения ЕЛС. Работники ДЦФТО ведения ЕЛС в суточный срок с момента получения решения по претензионному делу направляют мотивированный ответ заявителю претензии с приложением претензионных документов.

РЖД будет принимать претензии клиентов в личном кабинете

Осталось 2 дня на подачу иска, а судья не принимает иск, составленный не юристом. На выходе из метро платформа Серп и молот установили 4 кабинки туалета, из-за этого образовалась анти санитария, там собираются люди без определенного места жительства и собаки, куда можно пожаловаться чтобы это устранили. УК требует заменить водосчетчики. Они уже стоят до 22 года.

Итогом заседания очередного общественного совета Воркуты стало обращение в адрес ОАО «Российские железные дороги» по.

Также вам порекомендуют, как действовать в вашей ситуации. Адрес электронной почты для получения письменной консультации указан на вашем сертификате. Если вы столкнулись с проблемами при взаимодействии с сотрудниками государственных органов, доверьте общение с ними профессиональным юристам.

Махачкале 06 - Республика Ингушетия, г. Магас Задать вопрос юристу в г. Магас 07 - Республика Кабардино-Балкария, г.

Подобные консультации осуществляются в порядке очереди. Онлайн консультация юриста по уголовным делам осуществляется при помощи специального чата или видеосвязи. Такие консультации, как и при помощи телефонной связи, предоставляются в порядке очереди. Каким бы не был выбран способ получения консультации по уголовным делам, за это не нужно платить никаких денег.

Поэтому в качестве юридической поддержки вы сможете воспользоваться онлайн консультацией в интернете. На поставленный вопрос после краткого освящения вашей проблемы вам ответит одновременно несколько специалистов.

Можно задавать вопросы из любой отрасли права, ведь на юридических порталах находятся юристконсульты, которые специализируются в административном, гражданском праве и в других отраслях.

Консультация осуществляется круглосуточно, без выходных. Если вам нужен ответ без телефона и без звонков, то мы предоставим ответ на почту или в чат. Постановка авто на учёт Добрый день. Спасибо Право на обслуживание в военном госпитале Добрый день, Я военный пенсионер МО РБ с 2.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЖД работы 0% как и ответы.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    Понятно, благодарю за информацию.

  2. arsleetvewist

    Да ладно вам , выдумано - не выдумано , всё рано смешно

  3. tuocreaselun

    Спасибочки:) Классная тема, пишите чаше – у вас отлично получается :)

  4. battharddeccio

    Извините за то, что вмешиваюсь… Мне знакома эта ситуация. Пишите здесь или в PM.

  5. Бронислава

    Браво, мне кажется это блестящая мысль