+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отчет по рассмотрению жалоб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отчет по рассмотрению жалоб

Постановлений Мэрии г. Ярославля от В соответствии с Федеральным законом от Постановления Мэрии г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дата публикации 30 марта Число скачиваний: Дата публикации 06 февраля Число скачиваний:

Отчеты по порталу "Общественный надзор"

Купить систему Заказать демоверсию. Организация работы по приему, регистрации и рассмотрению жалоб. Документ утратил силу или отменен. Организация работы по приему, регистрации. При поступлении жалобы, поданной в соответствии с Правилами в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг далее - МФЦ , а также по почте, такая жалоба регистрируется в установленном порядке структурным подразделением Исполнительной дирекции ПФР или территориального органа ПФР, в компетенцию которого входит рассмотрение обращений граждан, в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня ее поступления.

При поступлении жалобы, поданной в соответствии с Правилами в электронном виде посредством официального сайта ПФР или его территориального органа, а также федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций ", такая жалоба распечатывается на бумажном носителе и регистрируется в порядке и в срок, предусмотренные пунктом 6 настоящего Порядка. В случае, если жалоба подана заявителем в орган ПФР, в компетенцию которого не входит принятие решения по такой жалобе в соответствии с пунктами 3 - 5 настоящего Порядка, структурное подразделение, указанное в пункте 6 настоящего Порядка, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы обеспечивает направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган ПФР и информирование в письменной форме заявителя о перенаправлении жалобы пункт 9 Правил.

При регистрации жалобы определяется ответственное за рассмотрение жалобы структурное подразделение Исполнительной дирекции ПФР или территориального органа ПФР, в компетенцию которого входят вопросы предоставления государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой является предметом такой жалобы далее - профильное структурное подразделение.

Жалоба передается на рассмотрение в профильное структурное подразделение в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня ее регистрации. В случае если вопрос, являющийся предметом жалобы, относится к компетенции нескольких структурных подразделений ПФР, определяется профильное структурное подразделение - основной исполнитель по жалобе и структурное ые подразделение ия - соисполнитель и по жалобе.

Копия жалобы направляется в структурное подразделение - соисполнитель по жалобе в срок, предусмотренный абзацем вторым настоящего пункта. Жалоба рассматривается профильным структурным подразделением в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации часть 6 статьи Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в соответствии с пунктами 6 и 7 настоящего Порядка пункт 9 Правил.

В ходе рассмотрения жалобы при необходимости профильное структурное подразделение направляет запросы в другие структурные подразделения соответственно Исполнительной дирекции ПФР и территориального органа ПФР с целью получения информации сведений , необходимых для принятия решения по жалобе. Ответ на такой запрос должен быть направлен в профильное структурное подразделение в срок, не превышающий половину срока рассмотрения жалобы, предусмотренного пунктом 10 настоящего Порядка.

По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы часть 7 статьи Решение по жалобе принимается в ПФР заместителем Председателя Правления ПФР, осуществляющим контроль и координацию деятельности профильного структурного подразделения ПФР, в отделении ПФР - управляющим отделением или его заместителем, осуществляющим контроль и координацию профильного структурного подразделения отделения ПФР, в территориальном органе ПФР, подведомственном отделению ПФР, - руководителем территориального органа ПФР или его заместителем, осуществляющим контроль и координацию профильного структурного подразделения территориального органа.

Подготовленный по результатам рассмотрения жалобы проект решения по жалобе согласовывается в течение одного рабочего дня, следующего за днем представления на согласование:. Согласованный в соответствии с пунктом 16 настоящего Порядка проект решения по жалобе в срок не позднее одного рабочего дня до окончания срока для рассмотрения жалобы согласно пункту 10 настоящего Порядка направляется на подпись должностному лицу в соответствии с пунктом 15 настоящего Порядка.

Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, профильное структурное подразделение направляет заявителю мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы часть 8 статьи В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.

Указанные материалы направляются с сопроводительным письмом, подготовленным профильным структурным подразделением, согласованным Департаментом правового обеспечения системы ПФР юридической службой территориального органа ПФР и подписанным должностным лицом в соответствии с пунктом 15 настоящего Порядка.

В случае принятия решения об удовлетворении жалобы профильное структурное подразделение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения по жалобе абзац второй пункта 16 Правил. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Порядком территориальным органом ПФР, заключившим в установленном порядке соглашение о взаимодействии с таким МФЦ.

В срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня принятия решения, профильное структурное подразделение направляет информацию о принятом решении в структурное подразделение Исполнительной дирекции ПФР или территориального органа ПФР, в компетенцию которого входит рассмотрение обращений граждан.

Территориальные органы ПФР, подведомственные отделениям ПФР, ежеквартально, в срок до 1 числа второго календарного месяца, следующего за отчетным кварталом, направляют информацию о поступивших в территориальный орган ПФР в отчетном квартале жалобах и принятых по ним решениях далее - информация по жалобам в соответствующее отделение ПФР.

Отделения ПФР ежеквартально, в срок до 15 числа второго календарного месяца, следующего за отчетным кварталом, направляют обобщенную по субъекту Российской Федерации информацию по жалобам в соответствующее управление ПФР в федеральном округе. Управления ПФР в федеральных округах ежеквартально, в срок до 30 числа второго календарного месяца, следующего за отчетным кварталом, направляют обобщенную по федеральному округу информацию по жалобам в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей.

Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей ежеквартально, в срок до 15 числа третьего календарного месяца, следующего за отчетным кварталом, обобщает, осуществляет анализ поступившей информации по жалобам и представляет Председателю Правления ПФР отчет о результатах осуществления ПФР деятельности по рассмотрению жалоб. Открыть полный текст документа. Полномочия по рассмотрению жалоб.

При рассмотрении жалобы обеспечиваются своевременность, объективность, справедливость, беспристрастность и конфиденциальность к подателю жалобы и поводу жалобы. Жалобы подаются в форме письма-обращения рекомендуемая форма бланка , в котором в обязательном порядке должны быть указаны сведения заявителя, контактное лицо, указан объект жалобы ОС или сертифицированный ОС заказчик , изложена суть жалобы, проставлены личная подпись заявителя и дата. Жалоба может подаваться лично; заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении; в электронном виде через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет". Поступившая жалоба регистрируется в течение одного рабочего дня с момента ее поступления ответственным за делопроизводство в Журнале учета апелляций и жалоб. После поступление жалобы проводится ее изучение.

Имя пользователя или e-mail. Запомнить меня. В соответствии с Конституцией Российской Федерации граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы. Граждане могут подать обращение как в государственные органы, так и в государственные учреждения.

Комиссия по апелляциям функционирует периодически, по мере необходимости. Жалоба апелляция должна быть предоставлена в ОС ЦСВЭ в письменном виде и предъявителю жалобы должна быть ясна процедура рассмотрения жалобы апелляции. При получении жалобы или апелляции необходимо проверить и подтвердить, имеет ли она отношение к деятельности ОС ЦСВЭ и если имеет, принять к рассмотрению. Позиция ОС по конкретной жалобе апелляции должна быть направлена предъявителю жалобы апелляции в течение 30 дней с момента подачи жалобы апелляции. Принятая к рассмотрению ОС ЦСВЭ жалоба апелляция регистрируется в журнале учета претензий и апелляций и передается председателю комиссии по апелляциям. Также, о получении и принятии к рассмотрению жалобы апелляции сообщается ее предъявителю. Председатель комиссии распоряжением по ОС ЦСВЭ назначает в каждом конкретном случае состав комиссии для рассмотрения данной жалобы апелляции и сроки проведения заседания.

Работа Администрации Городского округа Подольск по организации рассмотрения обращений граждан проводится в соответствии с действующим законодательством и направлена на соблюдение конституционных прав и законных интересов граждан.

Перечень документов, используемых ОИ. Правила рассмотрения жалоб и апелляций на решения Органа инспекции. Перечень и стоимость работ и услуг. Структура Органа инспекции.

Купить систему Заказать демоверсию. Организация работы по приему, регистрации и рассмотрению жалоб. Документ утратил силу или отменен. Организация работы по приему, регистрации. При поступлении жалобы, поданной в соответствии с Правилами в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг далее - МФЦ , а также по почте, такая жалоба регистрируется в установленном порядке структурным подразделением Исполнительной дирекции ПФР или территориального органа ПФР, в компетенцию которого входит рассмотрение обращений граждан, в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня ее поступления.

В году в администрацию города Кирова поступило и рассмотрено документа по обращениям граждан и организаций, из них:. Наблюдается значительный рост количества обращений граждан, поступивших в территориальное управление администрации города Кирова по Октябрьскому району и отраслевые управления: жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и транспорта, опеки и попечительства.

Правительство Ульяновской области Городская дума. Отчет о результатах рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органа местного самоуправления муниципального образования Ульяновской области и их должностных лиц, муниципальных служащих в Ульяновской области за 4 квартал г. Тип документа: Отчет Номер документа: Название документа: Отчет о результатах рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органа местного самоуправления муниципального образования Ульяновской области и их должностных лиц, муниципальных служащих в Ульяновской области за 4 квартал г. Аннотация: Отчеи о результатах рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органа местного самоуправления муниципального образования Ульяновской области и их должностных лиц, муниципальных служащих в Ульяновской области за 4 квартал г. Дата выхода: Год умных технологий Кибербезопасность Народный бюджет.

Пока рекомендуем Вам в письменной форме обратиться в районную Администрацию, в заявлении изложить подробно, когда Вас поставили на очередь, на каком основании, что вы вынуждены снимать жилье или проживать в квартире, которая не отвечает требованиям и т. Если ответ будет отрицательным, неопределенный, либо в течение 1 месяца вам ничего не ответят, нужно обращаться в прокуратуру. Как следует из ч.

Отчет о результатах рассмотрения жалоб на решения и действия (​бездействие) органа местного самоуправления муниципального образования.

Если бы не вы, то сами мы точно не смогли бы отстоять свое право на эту жилплощадь. Реально очень помогли, без лишних заморочек и доступно. Спасибо за предоставленную помощь консультативного и практического характера по представлению моих интересов в суде.

Докладываю: на службе возобновлен, в звании восстановлен.

Минимизируем потеридаже в самых сложныхситуациях Почему клиенты нам доверяют. Постоянно есть вопросы к юристам. Вы можете эффективно защитить себя и своих близких от любых юридических проблем. На встрече адвокат более подробно изучает детали дела, знакомится с имеющимися документами.

Наша юридическая консультация позволит получить экстренную помощь даже в самой сложной ситуации. Бесплатная юридическая консультация по уголовным делам по телефону доступна круглосуточно на нашем портале. Мы окажем эффективную помощь в Москве по следующим вопросам в сфере уголовных правоотношений:Юридическая консультация по телефону предоставляется бесплатно и круглосуточно, вам нужно только связаться с одним из наших юристов по указанным номерам телефонов.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Профиль Написать сообщение Вопрос по наследству, проконсультируйте, пожалуйста: Бабушка умерла 7 лет назад, остался ее муж, завещания. Недавно умерла сестра этой бабушки в другом конце Беларуси, она жила на земле и в доме которые принадлежали (как сейчас оказалось) бабушке. Может ли муж покойной бабушки по истечению семи лет переоформить эту землю и дом на. Что для этого необходимо сделать и куда обращаться.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ладислав

    Это весьма ценная штука