+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Текст жалобы на чиновника

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Москва — коррупционные метастазы Черкизона. Контраст между Москвой парадной, выставочной, витринной и Москвой торговой, магазинной, прилавочной — всё резче. Вместе порядком и красотой, которые наводится столичной властью на фасаде всего потребительского рынка города, постоянно растет количество нарушений прав потребителей и игнорирование правил торговли внутри — работниками этого рынка. Прошло не так много времени после знаковых событий - ликвидации Черкизона и Лужи — но их метастазы вновь появились и пожирают новые торговые пространства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Авторизуйтесь, чтобы видеть больше того, что вам интересно.

Разрешите пожаловаться, или Досудебное обжалование действий чиновников

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В государственных услугах в той или иной ситуации нуждается практически каждый гражданин нашей страны. Прибегают к ним и организации в связи с осуществлением предпринимательской деятельности. До недавних пор наказать чиновника, который недобросовестно выполнял свои обязанности, было практически нереально. Чтобы процесс оказания услуг стал более цивилизованным, с начала текущего года в законодательство было внесено немало изменений.

Речь идет в том числе о введении менее обременительного для заявителя порядка обжалования действий чиновников, ответственных за оказание госуслуг. Порядок предоставления государственных и муниципальных услуг регламентирован Федеральным законом от Уже более года назад Федеральным законом от Их они обязаны запрашивать у своих коллег по системе межведомственного электронного взаимодействия.

На федеральном уровне данные изменения вступили в силу 1 октября г. Таким образом, минувшим летом полностью завершен переход на межведомственное информационное взаимодействие. К примеру, теперь внебюджетные фонды не вправе требовать от страхователей такие документы, как выписка из ЕГРЮЛ ЕГРИП , свидетельство о постановке или снятии с налогового учета, справка об отсутствии задолженности по налогам, подтверждение применения спецрежима и пр. Ведь вся эта документация имеется в наличии у налоговых органов.

В свою очередь налоговики не должны требовать у компаний подтверждения сдачи отчетности в фонды, эту информацию они могут получить сами в ФСС РФ или ПФР. С года хозяйствующим субъектам для получения госуслуг не придется представлять квитанции об уплате госпошлины, что в настоящее время является обязательным. Факт перечисления денег по запросу представителей того или иного госоргана будет подтверждать казначейство. Кроме того, с 1 июля текущего года в госорганы за предоставлением услуг можно обратиться в электронной форме.

Однако это вовсе не означает, что предоставлять услуги будут только на основании заявления. В первую очередь это документы, позволяющие идентифицировать заявителя например, паспорт. Также в данном перечне поименованы:. Отметим, что это только малая толика изменений, направленных на то, чтобы процесс оказания получения госуслуг если уж и не приносил удовольствие, то хотя бы не был столь утомительным.

Многие ведомства, плюс ко всему, разработали и утвердили административные регламенты, которые практически с точностью до минут расписывают порядок предоставления госуслуг. По большому счету получается, что на бумаге все красиво. Осталось только, чтобы данные блага реализовались на практике.

Но как раз с этим вышла заминка. Ну зачем, спрашивается, чиновникам идти на трудовые подвиги, если законодательство позволяет им даже в случае явных злоупотреблений выйти практически сухими из воды? Ведь никакой ответственности за нарушение установленных требований до недавних пор они не несли. Именно поэтому частенько нам приходилось сталкиваться, можно сказать, с профессиональным хамством чиновников.

Нельзя сказать, что заявитель, которому, к примеру, безосновательно дали от ворот поворот, рассматривали его просьбу полгода, а то и вовсе потеряли заявление, не мог пожаловаться на нерадивого чиновника.

Но вместе с тем в большинстве случаев эта затея ничем хорошим не заканчивалась: такое могли себе позволить только те, у кого свободного времени хоть отбавляй. Связано это с тем, что пожаловаться на действия чиновников можно было только в форме письменного обращения, которое следовало подавать в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Такой запрос рассматривался в течение 30 дней. Причем в исключительных случаях срок рассмотрения обращения мог быть продлен еще ровно на столько же ст. Ну а что на выходе? В лучшем случае нерадивому чиновнику могут объявить выговор, а могут и оставить все как есть.

Обращение в суд, что является весьма трудозатратной процедурой, также не гарантирует, что чиновник ответит за свои действия. Иными словами, указанный порядок не способствовал оперативному восстановлению нарушенных прав, а уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица не несли ответственности за формальный ответ или игнорирование жалобы.

Переломить данную ситуацию решили в Минэкономразвития России. Его представители посчитали, что необходимо, во-первых, ввести реальную ответственность чиновников, которые нарушают установленные требования предоставления госуслуг. А во-вторых, нужно создать простой, понятный и удобный механизм обжалования их действий бездействия. Данные инициативы нашли свое отражение в Федеральном законе от Именно она предусматривает ответственность чиновников за нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

При этом Федеральным законом от Но это при условии, что в составе действий чиновника не будет обнаружено признаков преступления. Если он потребует дополнительные документы или плату, не предусмотренные законодательством, то штраф составит уже от до 10 руб.

По всей видимости, полгода законодателям потребовалось на то, чтобы осознать, что уровень доходов представителей федеральных органов госвласти и внебюджетных фондов несколько выше заработка региональных и местных чиновников. Именно поэтому было принято решение дифференцировать размер штрафных санкций в зависимости от категории нарушителей.

А именно — уменьшить его для региональных чиновников. Так, нарушение сроков предоставления услуг им обойдется в — руб.

Кроме того, теперь чиновники будут наказываться строже в случае повторного совершения ими указанного правонарушения. Статья 5. Санкции в этом случае составят от 20 до 30 руб. Что касается простого и понятного механизма обжалования действий бездействия чиновников, оказывающих госуслуги, то для его реализации в Закон о госуслугах уже упомянутым Федеральным законом от Она включает в себя три статьи:.

Во исполнение ст. Оно как раз и направлено на установление специальной процедуры рассмотрения жалоб граждан на нарушение порядка предоставления госуслуг. Данное постановление определяет:. В первую очередь необходимо определиться, на что, собственно, можно пожаловаться в досудебном порядке.

Пунктом 11 Правил установлено, что заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:. Отметим, что данный перечень является открытым. Поэтому, в принципе, пожаловаться можно на любые действия бездействие чиновников, которые, по мнению заявителя, привели к нарушению его прав. В случае обжалования решения руководителя органа, предоставляющего услугу, жалоба подается в вышестоящий орган, а при его отсутствии — непосредственно руководителю, чье решение, собственно, и обжалуется.

Срок рассмотрения жалобы в данном случае исчисляется со дня ее регистрации в конечной инстанции. Если нарушен порядок предоставления госуслуги многофункциональным центром, этот факт также рассматривается ведомством, предоставляющим государственную услугу и заключившим с центром соглашение о взаимодействии.

Жалоба может быть составлена как на бумаге, так и в электронном виде. Направить ее можно по почте или через Интернет, в том числе через официальный сайт ведомства, предоставляющего услугу, или через единый либо региональный портал государственных и муниципальных услуг. Жалоба также может быть принята лично от заявителя при предоставлении документа, удостоверяющего личность.

Предусмотрена возможность подать жалобу и через представителя. В этом случае должен быть представлен документ, удостоверяющий его полномочия доверенность или копия решения приказа о назначении или об избрании на должность руководителя организации.

В свою очередь представитель опять же может подать жалобу в электронном виде. В данном случае потребуется электронная подпись для заверения документа, подтверждающая его полномочия. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Кроме того, подать жалобу на госорган можно через многофункциональный центр, с которым у соответствующего госведомства заключено соглашение о взаимодействии.

В этом случае жалоба передается многофункциональным центром в орган, предоставляющий услугу. Сведения, которые должна содержать жалоба, перечислены в ч. Так, в жалобе должны быть указаны:. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, должна быть зарегистрирована не позднее следующего рабочего дня.

В общем случае она рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Более короткие сроки рассмотрения установлены для случаев, когда обжалуется:. По итогам рассмотрения жалобы могут быть приняты два вида решений: о ее удовлетворении или об отказе в таковом. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы должен быть направлен заявителю в письменной форме и по его желанию в электронном виде не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения.

Причем при удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Отказать в рассмотрении жалобы могут только в строго определенных случаях. Они приведены в п. К таковым отнесены следующие обстоятельства:. В некоторых ситуациях жалоба может быть оставлена без рассмотрения. Это произойдет, если в ее тексте будут присутствовать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В общем, чтобы жалоба была принята в работу, необходимо прежде всего справиться с эмоциями, излагать свои претензии четко, без лишней лирики, и писать разборчиво.

Принятые Правила, вполне вероятно, повысят качество предоставляемых госуслуг, а также дадут возможность гражданам и фирмам оперативно обжаловать решения и действия бездействие чиновников. Если жалоба будет признана обоснованной, чиновник, допустивший нарушение, будет оштрафован, а заявитель — восстановлен в своих правах. Правда, в данном случае все же есть основания усомниться, что на практике все пройдет без сучка и задоринки. Дело в том, что согласно п.

В то же время в определенных случаях жалоба подается именно тому чиновнику, действия бездействие которого и вызвали нарекания. Также следует учитывать, что Правила распространяются только на обжалование решений и действий чиновников, связанных с предоставлением услуг на федеральном уровне.

Особенности подачи и рассмотрения жалоб на чиновников органов государственной власти субъектов РФ, а также органов местного самоуправления устанавливаются актами региональных и муниципальных властей. А Правительство РФ только рекомендовало учесть положения Правил при разработке соответствующих региональных и местных актов. Регистрация Напомнить пароль. Все поля обязательны.

Аксенов обязал чиновников реагировать на анонимные жалобы в соцсетях

Регистрация Восстановить пароль. Томилино Администрация г. Красково Администрация г. Малаховка Администрация г. Форум Досуг Общий форум на самые разные темы Срок рассмотрения жалоб чиновниками сократили вдвое.

Жалобы чиновникам на чиновников: вопросы и ответы

Виды должностных преступлений и уголовная ответственность за их совершение. Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;. Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;. Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;.

Потребитель и общество Куда пожаловаться Жалуемся чиновнику, жалуемся Как сделать это правильно. Для того, чтобы чиновники отреагировали на ваше обращение необходимо уметь жаловаться. В этой статье - о том, как это сделать.

Дата публикации материала: Все мы, так или иначе, сталкиваемся с бюрократической системой.

С 1 января года порядок предварительной жалобы в вышестоящую налоговую стал обязательной досудебной процедурой. Что конкретно поменялось и действительно ли эти изменения ведут к совершенствованию мер налогового администрирования? В соответствии со статьей НК РФ акты налоговых органов, действия или бездействие их должностных лиц могут быть обжалованы в вышестоящий налоговый орган вышестоящему должностному лицу или в суд.

Срок рассмотрения жалоб чиновниками сократили вдвое

Русская поддержка phpBB. Конфиденциальность Правила. Как правильно жаловаться Полезные советы и рекомендации. Сколько времени вы готовы потратить на это непростое дело — составление заявлений, высиживание в очередях, хождение по кабинетам чиновников, многократное повторение одного и того же, многократное выслушивание одного и того же, — до победного конца?

Жители Республики Крым могут подать анонимную жалобу главе республики в социальных сетях. Соответствующее распоряжение опубликовано на сайте правительства РК.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В государственных услугах в той или иной ситуации нуждается практически каждый гражданин нашей страны. Прибегают к ним и организации в связи с осуществлением предпринимательской деятельности.

Задать вопрос юристу бесплатно онлайн без регистрации можно на следующие темы: консультация, касающаяся уголовного законодательства - после объяснения ситуации гражданином, юрист может дать ссылки на нормативно-правовые акты, регламентирующие ту или иную тему. У граждан часто возникают вопросы о действиях при невыплате заработанных денежных средств, незаконном увольнении или трудоустройству, переводу на другую должность.

Как правильно получить информацию у юриста Вопрос юристу онлайн бесплатно круглосуточно можно задать на сайте в специальной форме. Телефоны горячей линии располагаются на странице в вернем и нижнем правом углу. Звонки являются совершенно бесплатными, предусматривают практически живое общение с человеком, нуждающимся в юридической помощи; в результате оказания услуг, клиент получает полную информацию, касающуюся своей проблемной темы.

Кроме того, при анализе текста договора было обнаружено, что его отдельные условия противоречат действующему законодательству. Жалобщик.

Вопрос автоюристу онлайн от О. Москва): Кем определяется, кто из водителей виновен в аварии. Вопрос по продаже автомобиля от Г.

Бесплатная онлайн помощь эксперта прекрасно уживается с ограниченностью по времени получения консультации. Нередко люди интересуются, что входит в консультацию юриста бесплатно круглосуточно Москва.

Грамотная консультация квалифицированного специалиста в различных областях права позволит разрешить многие возникающие проблемы. Например, в сфере трудового законодательства могут проявляться ситуации, не позволяющие организации функционировать в оптимальном режиме.

Например, вопросы законного увольнения сотрудника, ненадлежащим образом исполняющего свои обязанности, чтобы в случае обращения уволенного в надзорные органы и комиссии по трудовым спорам, вышеуказанные организации не признали действия предприятия незаконными и не оспорили. Правовое обеспечение любых действий с недвижимостью довольно сложно для восприятия неподготовленного человека.

Обращение с вопросами подобного плана в соответствующие учреждения требует весьма ощутимых материальных затрат и, по этой причине, далеко не всегда доступно рядовым клиентам. В указанных ситуациях разумнее будет получить онлайн консультацию юриста бесплатно, круглосуточно, без телефона. Для того чтобы обращение за виртуальной помощью профессионала оказалось максимально полезным, следует хорошо обдумать и четко изложить интересующую проблему.

Однако иногда возникает необходимость внесение изменения 1, "бесплатная юридическая консультация могилев". Бесплатная юридическая консультация могилев. Главная Бесплатная консультация юриста в могилеве по телефону Бесплатная консультация юриста в могилеве по телефону Юридическая консультация бесплатно в могилеве по телефону Не забудьте после рождения ребенка обратиться в Пенсионный фонд за оформлением материнского капитала.

Здравствуете, работаю в компании пол года.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В США рассекретили текст жалобы разведчика на Трампа
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евграф

    Блог просто отличный, буду рекомендовать всем знакомым!

  2. Ирина

    Тема Рулит

  3. Лучезар

    выше нос